Abaya Papillon Ouneydi

J'ai commandée cette abaya en couleur Terracotta et Vieux rose. Reçues assez rapidement, j'ai été très déçue de mes achats. Les couleurs des abayas sont plus foncées en réalité, mais les points les plus importants à rectifier se trouvent dans la description qui m'a permise de faire mon choix avant de passer commande. En effet, il était indiqué matière "type soie de médine" et "fabriqué en Union Européenne" au moment de composer mon panier. Si vous acheter ces articles, vous pourrez lire sur l'étiquette de la robe "Fabriqué en Chine" ainsi que "Polyester". Le service après vente s'est excusé de l'erreur quant au lieu de fabrication et m'ont expliqué que le tissu est fabriqué en Italie mais que l'article est conçu en Chine. Ils m'ont aussi dit qu'il était indiqué TYPE soie de médine afin que le client sache quel est le toucher du tissu. Néanmoins, ayant des voiles en soie de Médine dans mon armoire, je peux vous assurer que le toucher du polyester est différent de la soie de Médine, il l'est suffisamment pour éviter de comparer ces deux matières. La boutique s'est excusée d'avoir mis "fabriquée en Union européenne" et ont rectifié leur description à propos de la matière de la abaya (tout en bas du descriptif vous verrez "composant: 100% Polyester"); mais le lieu de fabrication a seulement été supprimé au moment où je poste ce commentaire. Le retour de mes abayas ont été payé par la boutique, le remboursement a bien été effectué: j'ai été remboursé une semaine après avoir déposé mon colis au point relais (Mondial Relay) et je l'ai reçu sur le compte en banque aujourd'hui (ce qui est normale avec les délais des banques). Malgré le retour correct que m'a apporté la boutique, je ne vous conseille pas d'acheter ces abayas, je ne me suis pas étalée sur leur qualité mais sachez que je ne les porterai ni pour sortir en extérieur ni même chez moi, elles sont beaucoup trop fines et transparentes même pour la abaya terracotta qui était la plus foncée des deux (je rappelle que je les ai prises en terracotta et vieux rose et qu'elles étaient plus foncées en vrai que sur les photos). De plus, à ce prix, allez voir sur un autre site ou une autre boutique de votre ville, et je vous dis ça en les ayant achetées en promotion.
Je tiens à préciser, que suite à la réception de mes achats, je suis partie chercher des avis de clients sur internet, pas sur le site de la boutique car je les avais déjà lus; et je suis tombée sur plusieurs pages internet avec des commentaires de clients à propos de Neyssashop qui se plaignaient d'avoir été arnaqués, que malgré les relances, les preuves de dépôts de leur retour de colis, ils n'ont pas été remboursés et que leurs commentaires négatifs étaient supprimés. Quant j'ai eu la boutique au téléphone, on m'a assuré qu'elle ne volait pas leur client, et il est vrai qu'elles (j'ai eu à faire à deux femmes tout au long des échanges téléphoniques et mails) m'ont bel et bien remboursée. Il y a eu aussi des avis positifs sur les même sites mais la grande majorté était péjorative.
Je ne sais pas ce qu'il en est pour le reste des clients et de lzurs retours mais je voulais être transparente sur toute mon expérience avec NeyssaShop. Je ne commanderai plus sur le site et je sais aussi que d'autres clients ont été satisfaits de leurs articles, chacun a des avis différents en fonctions de leurs espérances et connaissances des vêtements (matières, touché, coupe, couleurs, etc..). J'espère que mon commentaire ne sera pas supprimé comme j'ai pu lire sur les autres plateformes comme je vous l'ai dit plus haut, car j'ai été rassurée d'avoir vu que NeyssaShop avait tenue leur parole avec moi.

Je mets quand même 1 étoile car le SAV était efficace mais la déception était trop grande quand j'ai ouvert mon colis, c'est pour quoi je ne peux pas mettre de meilleure note.

Rapport qualité/prix: très mauvais
Service après vente: à l'écoute et rapide

• 1 von 1 Kunden fanden diese Bewertung hilfreich.

problème de taille

Dans notre communauté les morphologie son très divers et Masha Allah. Seulement, pour trouver des vêtements lorsque l'on ai à la fois très forts et très grands c'est problématique à moins d'avoir beaucoup d'argent. Pensez à vos frères et soeurs qui n'ont pas la chance d'être mince, s'il vous plait.

1m80

Difficile pour les femmes grandes comme moi de trouver des robes tombant bien, je rejoins le commentaires précédent.
A quand des vêtements mastoura pour les femmes de grandes tailles

1m75

vraiment dommage qu'il n'y ait pas ce genre de modèle en 150cm de hauteur pour les grandes de tailles. Je fais 1m75, et j'aurais rêver pouvoir l'acheter, mais beaucoup trop courte. Kheir inchallah