Chères soeurs, chères clientes, chères abonnées: As salamou ‘alaykum wa rahmatuLLahi wa barakatuh.
Neyssa se mobilise contre le coronavirus. Nos pensées vont à vous la Ummah et toute l’humanité, tout le pays et monde traverse une terrible épreuve qu’est le Coronavirus. Puisse Allah swt vous protéger vous éloigner de tout mal, vous ainsi que tous vos proches.
Malgré cette situation inédite à laquelle nous faisons tous face Neyssa tenait à dire que nous sommes toujours là et nous répondrons à vos attentes malgré tout. Et pour cela nous nous sommes fixés des priorités :
• Préserver la santé de nos collaborateurs et de leurs proches
• Continuer à vous servir au mieux préparer vos commandes avec les règles barrière respectées au sein de notre entreprise.
Préserver la santé de nos collaborateurs:
Préserver la santé de nos collaborateurs et de leurs proches et leur permettre de garder leurs enfants dans de bonnes conditions est une priorité pour nous. Pour cela nous avons massivement recouru au télétravail. Nous avons renforcé notre équipe de logisticiens sur la base du volontariat. Cela afin de faciliter le remplacement de ceux qui sont contraint à rester chez eux avec leurs enfants.
Continuer à vous servir au mieux:
Nous avons anticipé et sécurisé au maximum nos approvisionnements afin de continuer à répondre à vos demandes, notamment sur le must have, la collection Estivale, Ramadan Aïd et Hajj.
Nous avons arrêté la livraison en point relais pour que ces derniers puissent répondre à leur principale activité. Aussi nous avons mis en place la livraison gratuite à domicile directement dans votre boîte aux lettres (dès 69€ euros de commande). Nous mettons également en place une réduction de 20% sur l’ensemble de notre catalogue même sur les nouveautés.
Pour vous qui avez commandé récemment chez Neyssa, nous mettons tout en œuvre pour que vos colis vous soient livrés dans les meilleures conditions. Nous vous tiendrons informé régulièrement via votre espace client.
Nous sommes entièrement mobilisés pour vous accompagner dans cette période exceptionnelle. Prenez soin de vous et de vos proches. Puisse Allah swt vous protéger, vous ainsi que vos proche, la Ummah et toute l’Humanité.
Directrice générale Neyssa
Article à lire également: « comment réagit Neyssa face au Covid-19″